Os seus dados pessoais serão utilizados para processar a sua encomenda, para melhorar a sua experiência em toda a loja e para os propósitos descritos na nossa política de privacidade.
Politica de Privacidade
SEGURANÇA NO TRÁFEGO DE INFORMAÇÕES
O nosso site utiliza como protocolo de segurança de tráfego, que é o padrão da indústria e está entre os melhores disponíveis para transações comerciais seguras. Conta também com certificado SSL próprio de 256 bits auditado pela lets encrypt.
Ele criptografa todas as informações trafegadas, de modo que não possam ser lidas ou alteradas por terceiros enquanto estão transitando pela Internet. É o mesmo tipo de segurança usado pela maioria dos bancos brasileiros. Este processo de segurança é certificado pela lets encrypt, uma das maiores autoridades em segurança na Internet. Assim, as informações que você digita (seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra), são criptografadas (codificadas) antes de serem transmitidas.
Nosso site ainda é auditado e aprovado pelo Site Blindado, excelência em segurança no tráfego de informações pela internet e Google safebrowsing, sistema de diagnósticos e rastreamentos do Google.
Todas as informações cadastrais e financeiras são enviadas em modo seguro, o que pode ser facilmente verificado no browser, que exibirá um cadeado fechado na parte inferior da janela.
Privacidade
Não armazenamos nenhuma informação dos nossos clientes que não sejam as necessárias para efetivar uma transação, como número do cartão de crédito, porque nossa loja, através de contratos firmados com o Paypal, PagSeguro, MercadoPago e F2b que são gerenciadores de pagamentos e dispõem de uma comunicação direta com as administradoras de cartão, fazem a autorização on-line não exigindo assim o armazenamento do número do cartão em nosso banco de dados. As informações cadastrais serão utilizadas somente para a efetivação do pagamento e para a postagem do produto.
Nenhuma informação coletada será vendida ou cedida para terceiros.
São armazenados somente nome e CPF porque isso é exigido por lei para a emissão de nota fiscal e também para envios via SEDEX, por exemplo.
Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa política de segurança e privacidade, não deixe de nos contatar.
Pela central de atendimento ao cliente
Se você tem alguma sugestão, crítica ou dúvida entre em contato conosco. Através do canal SAC você pode manter contato direto com nosso setor de atendimento ao cliente e receber um protocolo de chamado.
Pelo whatsapp: (11) 9.6371-7185
Por e-mail: vendas@soondes.com.br ou por fone: (11) 9.6371-7185
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